[ garage ]
設計会社の社長から、金額の件でお話がしたいと連絡があり、その日のうちに先方事務所で打ち合わせ。
改修工事の見積もりが、当初見込んでいたよりも数百万円以上も上振れしているとのこと。
今の弊社の状況では、手当ての目途なんてつくはずがない金額の振れである。
正直言うと、このタイミングでこんな金額の話をされてもという感じがしてしまいます。
何とかいろいろなところを削って予算に合わせるしかないのでしょうが、それにしても、この差がいったいなぜなのか素人には皆目検討もつきません。
明細を渡されても検証の仕様はないし、いくら詳しく説明されても理解する能力すらありません…。
ただ、それは弊社の業務でも同じなわけです。
一度、任せると決めたら信用するしかないということは分かっているんです。
しかし、うちのお客さんにはこういう不安?不満?は起こらないようなにしたいなとは思いました。